Las tres "V" de la comunicación

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Las tres "V" de la comunicacin: visual, vocal y verbal (o personalidad, presentacin, y seas en s)

Las tres "V" de la comunicacin Algunos han dicho que representan el 55%, el 38% y el 7% de nuestra comunicacin, respectivamente. Estas cifras han sido contestadas, pero el concepto en general es uno que nosotros en traducciones bblicas necesitamos investigar ms al fondo.

Hace unos aos estuve en Dallas, Texas en la sede del SIL para algunas reuniones, y en la pizarra en la parte posterior de la sala de reuniones alguien haba dejado el grfico arriba (no tan bonito, pero con la misma informacin). Lo not mentalmente y segu con mis asuntos, pero no pude olvidarlo. Podra ser cierto? Y si es as, qu hacemos concentrndonos en textos escritos en traduccin bblica mientras seguimos hablando de la importancia del impacto de las escrituras? De todos modos, despus de las reuniones me fui a casa y me olvid en gran parte del grfico y sus implicaciones.

Luego, el tema de los disparos de la polica en los EE. UU. a gente con problemas mentales o emocionales me hizo recordar el grfico. Un informe de investigacin fue de un tiroteo de una mujer mentalmente enferma con una historia conocida de esquizofrenia paranoide que llevaba un pequeo martillo en una clnica de enfermedades mentales pero que en ese momento los que estaban en la clnica consideraban que representaba un peligro solo para ella.

Llamaron a la polica y le dieron esa informacin, pero, por supuesto, llegaron armados con pistolas y pistolas elctricas, preparados para lo peor, de acuerdo con su entrenamiento. Los comentaristas sealaron que para un esquizofrnico paranoico, un polica que les apunta con un arma y grita en voz alta se comunica mucho ms y de forma diferente que simplemente Baja el martillo". "Ponlo ahora en el piso". "Te disparar".

Esto puede ayudar un poco:

"PONGA EL MARTILLO EN EL PISO!"

"PNGALO EN EL PISO AHORA!"

"TE DISPARAR!"

La polica primero la tir con taser (pistola elctrica) mientras estaba sentada sin obedecer sus instrucciones, y luego le dispar con su arma, matndola, cuando se levant y camin hacia ellos con el martillo todava en la mano. Por cierto, esto no es para culpar a la polica, aunque s es para cuestionar su entrenamiento.

Por lo menos, muchos de nosotros (conociendo historias como la de arriba) seramos lentos para llamar a la polica si un ser querido nuestro, mentalmente enfermo, agarrara un martillo y comenzara a actuar de manera extraa, no representando una amenaza para nadie ms que para s mismo.

Todo esto me hizo pensar de nuevo en las tres "V". Finalmente busqu en Google el asunto y, por supuesto, Wikipedia tuvo una entrada. Si bien el problema no est resuelto de ninguna manera, la conclusin es que, al menos en la comunicacin cara a cara, incluso si los porcentajes no son siempre los mismos, es probable que el orden visual / vocal / verbal (o personalidad, presentacin, y seas en s) del grfico es correcto en general.